Próximos cambios en los servicios de atención a la clientela
Se obligarán a determinadas empresas a garantizar que el 95% de las llamadas telefónicas que reciban de sus clientes sean atendidas, de media, en un plazo inferior a 3 minutos. Además, se reforzará el derecho a una atención personalizada, prohibiendo que las empresas...
Donación de inmueble a su hijo con hipoteca ¿Qué ocurre en estos casos?
Usted se plantea donar un inmueble a uno de sus hijos, pero quiere que se haga cargo de la hipoteca pendiente. ¿Qué sucede en estos casos? ¿Y si la hipoteca la sigue pagando usted? Al plantearse la donación de un inmueble a su hijo, es crucial evaluar...
La problemática del desequilibrio patrimonial como causa de disolución de una sociedad mercantil
Los administradores quedan como responsables solidarios de toda deuda posterior al momento de la causa de disolución, aunque se trate de contratos anteriores a la existencia de la causa. El desequilibrio patrimonial es un problema real y recurrente de las sociedades...
Aplique el interés de demora a las operaciones comerciales
En caso de impago, la Ley de lucha contra la morosidad permite al acreedor reclamar intereses de demora. Este interés, a falta de pacto, está fijado por la ley (para el primer semestre natural de 2024 es del 12,50%). El interés de demora de la normativa de morosidad...
Aplique el interés de demora a las operaciones comerciales
En caso de impago, la Ley de lucha contra la morosidad permite al acreedor reclamar intereses de demora. Este interés, a falta de pacto, está fijado por la ley (para el primer semestre natural de 2024 es del 12,50%). El interés de demora de la normativa de morosidad...
Limitaciones en el cobro de multas: prohibición de embargar cuentas bancarias externas al Municipio
El Tribunal Supremo ha fijado doctrina en una reciente sentencia de 22 de enero de 2024, en la ha establecido que los Ayuntamientos no pueden practicar y dictar diligencias de embargo de dinero en cuentas abiertas en sucursales de entidades financieras radicadas fuera...
Publicada la ampliación de los tiempos de conducción y descanso en el transporte de mercancías como consecuencia de las protestas de los agricultores
En el BOE del día 20 de febrero, se ha publicado la Resolución del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible que exceptúa temporalmente el cumplimiento de las normas de tiempos de conducción y descanso en los transportes de mercancías como consecuencia de las...
Cómo pueden los jubilados reclamar la devolución del IRPF a Hacienda por las mutualidades
Está previsto que el 20 de marzo de 2024 se habilite en la página web de la AEAT un sencillo formulario que permita canalizar todas las solicitudes para su resolución a partir de la información de la que dispone la AEAT, así como de la información sobre la vida...
Publicada la ampliación de los tiempos de conducción y descanso en el transporte de mercancías como consecuencia de las protestas de los agricultores
En el BOE del día 20 de febrero, se ha publicado la Resolución del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible que exceptúa temporalmente el cumplimiento de las normas de tiempos de conducción y descanso en los transportes de mercancías como consecuencia de las...
¿Cuándo tiene el trabajador fijo-discontinuo que reincorporarse en la empresa?
Las empresas están obligadas a llamar a las personas trabajadoras fijas-discontinuas una vez se reanuda la actividad a la que están dedicadas. Como ya sabrá, los trabajadores fijos-discontinuos son aquéllos que prestan servicios con carácter indefinido pero de manera...